Уявіть собі, йдете до гіпермаркету за покупками та помічаєте, що скрізь відсутні цінники. Щоб дізнатися про вартість товарів, щоразу шукаєте співробітників магазину. Фантазія абсурдна, чи не так? Але рівнозначна ситуація в інтернеті користувачам трапляється кожен. Хочеш скуштувати екзотичний сік? На сайті обіцяють знижку 40%, але ціну можна дізнатися лише після онлайн заявки. Потрібно бути маркетологом 10-го рівня, щоб поставити знижку та приховати вартість товару.

Плюси прихованих цін

На ранній стадії розвитку соціальних мереж усе було прозоро. Потім з’явилися маркетологи, smm-щики, розкрутили незнайомі слова «лід», «конверсія», «маркетинг», переконали новоспеченим бізнесменам приховати ціни. Адже в цьому випадку потрібно найняти smm-ника, щоб той постійно відповідав на коментарі, обслуговував клієнта. Вірус виявився потужним.

Які плюси можуть бути від прихованих цін в інтернеті?

  • Відсутність цін у соціальних мережах змушує цікавих, зацікавлених відвідувачів ставити питання коментуючи пост. В результаті алгоритм вважає цей пост корисним, збільшує охоплення. На сайтах надсилання заявок збільшує конверсію.
  • Якщо у вас талановитий менеджер з продажу, варто втрачати частину потенційних покупців і в листуванні напевно зачепити зацікавленого покупця.
  • Якщо у вас не прямий продаж з одним етапом, а складні послуги, приховані ціни можуть бути виправдані.

Мінуси прихованих цін

Безперечно, що засекреченість цін на противагу позитивним ефектам збуджує більше негативних емоцій. Але чому як продавець ми робимо те, що дратує в ролі покупця? Мінуси прихованих цін:

  1. «Всі побігли – і я побіг». На жаль, все робити так, як робить більшість, класична помилка бізнесмена індивіда. Через цю помилку багато потенційних покупців просто пройде повз вашу пропозицію.
  2. «У мене товари для преміум сегменту, доки покупець особисто не побачить якість, ціна відлякуватиме». Після цього виправдання десь збанкрутував виробник елітних яхт, у якого ціни виставлені на сайті.
  3. «У особистих повідомленнях або телефоном легше пояснити перевагу товару і можна більше продавати». У більшості випадків так говорять люди, які під терміном продажу розуміють оманливі обіцянки золотих гір і не чули навіть про технологію SPIN.
Не знаєте, який варіант вибрати? Наші спеціалісти можуть проконсультувати!
Клікніть для зв’язку

Необгрунтовані страхи та звичка грати не за правилами

Поширена звичка для нового товару озвучити переоцінену вартість, за кілька днів оголосити знижку та спустити прайс до норми. Ще один нечесний підхід – озвучити різні цифри для різних категорій покупців. Глибока, психологічна причина засекречування цін страх втратити потенційних клієнтів через високу вартість. Такий страх має місце у вузькопрофесійних сферах, де найдорожчий капітал знання та досвід. Виконавець точно знає, що конкуренти з дешевими цінами не мають такої бази знань, впевнені в цінності свого досвіду, і щоб конкурувати в жорстких ринкових умовах, приховує свої ціни, отримуючи можливість виправдати їх при особистому спілкуванні.

Публікувати ціни на веб-сайтах або приховати їх особистий вибір кожного бізнесмена. Але досвід доводить, що потенційний покупець відчуває сигнали прозорості та чесної конкуренції.