Оптимально, щоб обидва ці питання вирішувалися ще на етапі створення сайту, а НЕ в процесі болісного виправлення чогось готового, але за фактом не працюючого. Розглянемо що означає “видимість” і “впізнаваність” на практиці і як ми досягаємо цього для сайтів наших клієнтів.

Видимість = seo, впізнаваність = дизайн

“Видимість” – це рядок, який займає ваш сайт у пошуковій видачі за конкретним запитом, тобто ефективність його seo-просування. Іншими словами, відвідувачі онлайн простору повинні в принципі мати можливість потрапити на ваш сайт (без прямої реклами з посиланням) і побачити те, що там викладено.

“Впізнаваність” же – це те, яке враження справив на них сайт тоді, коли користувачі вже на нього потрапили. Тобто це його дизайн (що відображає фірмовий стиль), юзабіліті (українською- зручність для користувача) і структура. Варіанти розвитку подій тут такі:

  • одразу закрили і пішли (“який жах, кров з очей, ніколи у них нічого не замовлю”);
  • трохи проскролили і пішли (“ну-ну, ну-ну, що там… а, ні, нісенітниця якась”);
  • зацікавилися і відвідали 2-3 сторінки (“начебто нічого, почитаю детальніше”);
  • і, нарешті – або запам’ятали і зберегли/записали на майбутнє, або безпосередньо залишили заявку/зателефонували (“О! Те, що треба! З цими треба поговорити”).

З чого необхідно починати роботу над сайтом?

Виходить, що насамперед потрібно зробити сайт видимим, а потім уже впізнаваним? У цьому разі така логіка не працює. Потрібно відразу вирішувати обидва завдання одночасно і в комплексі. Річ у тім, що під час ранжування сайтів враховується і такий фактор, як поведінкова оцінка, причому з плином часу (алгоритми пошукових мереж увесь час змінюються й удосконалюються) роль її тільки збільшується.

Цей поведінковий фактор якраз і відображає “корисність” сайту для відвідувача: наскільки довго він там затримався? Чи робив він переходи всередині сайту? Чи повертаються одні й ті самі користувачі на сайт по кілька разів? Тому якщо сайт повністю “провалений” у плані дизайну та зручності, то він має незначні шанси опинитися на високому місці в пошуковій видачі, тобто бути “видимим”.

Винятки:

  1. Будь-який сайт у слабоконкурентній галузі, або за слабоконкурентним запитом, хоч би який він був, буде видно з огляду на те, що, окрім нього, пошуковій системі і показати то нема кого.
  1. дуже старі сайти з величезною кількістю seo-оптимізованих текстів навіть за застарілого дизайну часто опиняються в топі видачі. Це відбувається тому, що тут працює фактор часу, який також враховується у формулі ранжування. Ці сайти розцінюються алгоритмами як “корисніші” з урахуванням їхньої прив’язки до часової шкали: глобально їх частіше відвідували і довше там затримувалися (можливо, ще в ті часи, коли в них не було гідних конкурентів). Однак, при створенні нового сайту розраховувати на таке вже не доводиться.

Що впливає на “видимість” сайту пошуковою системою і як її збільшити?

Важливо розуміти, що “видимість” – це НЕ якась одна вимірювана величина для всього сайту. Користувачі приходять на сайт за своїми власними запитами, їх тисячі, але серед них є більш популярні та масові, а є зовсім поодинокі. Відповідно, популярні запити – більш високочастотні, оскільки всі ваші конкуренти працюють над тим, щоб саме їхні сайти були у видачі за ними (наприклад, “ремонт квартир у Києві”). Є також середньо-частотні (“ремонт двокімнатної квартири в новобудові в Києві” і низькочастотні запити (“ремонт у білих кольорах у стилі вабі-сабі під ключ”).

За КОЖНИМ запитом пошукова система будує Окреме ранжування. Тобто за якимись запитами ви можете опинитися на першому місці, або в топ-3, топ-5, а за якимись запитами на 2-й, 3-й, 5-й або ще якійсь сторінці пошукової видачі, куди вже рідко хто забирається.

Для отримання великої кількості переходів на сайт важливо, щоб ви були в топі за значною кількістю РІЗНИХ запитів. Боротися за топові місця за високочастотними запитами недоцільно, довго і вкрай затратно (іноді – зовсім неможливо). Найефективніша стратегія – сконцентруватися на середньочастотних і – в окремих випадках – на низькочастотних запитах (якщо ви впевнені, що якийсь рідкісний запит з великою часткою ймовірності приведе вам живого клієнта). Це означає, що під кожен запит (або групу близьких/тісних/перехресних запитів) на сайті має бути створена окрема сторінка, повністю присвячена темі цього запиту. Ця конкретна сторінка (а не весь ваш сайт “загалом”) і конкуруватиме в пошуковій видачі з аналогічними сторінками сайтів конкурентів.

Наприклад, візьмемо тему кухонних гарнітурів. Багато людей шукають гарнітури, ідеї та фото, наприклад, за кольорами. Скажімо, “інтер’єр кухні в зелених кольорах”. Відповідно, в рамках seo просування рекомендується створити на сайті окремі сторінки за ВСІМА кольорами товарів, які присутні в пошукових запитах. При цьому ще ефективніше буде, якщо кожна така сторінка міститиме набір підзаголовків нижчого рівня (низькочастотні запити), які дадуть змогу розглянути питання максимально всебічно і структуровано:

1. інтер’єр кухні в зелених кольорах.
1.1 Кухні зеленого кольору – фото
1.2 Зелена кухня: поєднання з іншими кольорами – фото
a. Кухня в сіро-зелених тонах
b. Кухня в зеленому та жовтому
c. Кухні синьо-зеленого кольору
1.3 Який колір фартуха підійде до зеленої кухні?
1.4 Зелений колір стін на кухні
1.5 Зелені гарнітури різних форм:
a. Кутова кухня зеленого кольору
b. П-подібна кухня зеленого кольору
c. …

Такі добірки зручно робити в розділі блогу або статей. А вже зі статті на сторінку конкретного товару вестиме посилання під його фотографією. Таких посилань у рамках однієї такої статті може бути кілька десятків.

З плином часу, можна буде створити окремі сторінки і під деякі з більш низькочастотних запитів – наприклад, “кухня в сіро-зелених тонах”. Чим більше сторінок під конкретні запити – тим вище ранжування і більше переходів. Тож покращувати seo показники в будь-якій галузі можна практично до нескінченності.

При цьому запити, за якими ви “прокачуєте” свій сайт, НЕ обов’язково мають бути тільки комерційними. Можна, наприклад, підготувати інформативний і корисний текст на тему запиту “матовий або глянцевий гарнітур – що краще вибрати?”. Якщо стаття корисна, то люди заходитимуть до вас на сайт і читатимуть її (тобто перебуватимуть на сайті досить довго). Навіть якщо вони нічого не куплять (і навіть не збираються в принципі купувати) вони підвищують індекс того самого поведінкового фактора (пошукова система бачить, що відвідувач зацікавлений вашим сайтом) і – увага! – це підвищить ваше ранжування вже за суто комерційними запитами теж.

Що впливає на “впізнаваність” сайту і як її збільшити?

Впізнаваність – це стиль, імідж, щоб вас НЕ плутали з іншими, щоб ви на краще вирізнялися з-поміж усіх ваших конкурентів і щоб сайт перебував у візуальній єдності з усіма вашими іншими маркетинговими матеріалами, тобто допомагав створювати цілісний образ компанії, який запам’ятовується, що транслюється з усіх носіїв.

Останнє неможливе без єдиного фірмового стилю. Тому ми рекомендуємо починати дизайн сайту саме з нього і завжди дотримуємося такої логіки дій. Особливо це актуально для компаній, які ведуть активні продажі та зустрічі з клієнтами в офлайні – тобто мають візитівки, бейджі, беруть участь у виставках, їздять на зустрічі та/або часто запрошують клієнтів до офісу. Для онлайн компаній, які взаємодіють з клієнтами тільки через сайт, достатньо логотипу і фірмових кольорів (+ бланк договору і деякі інші канцелярські дрібниці – за бажанням).

Ми допоможемо вам зробити хороший дизайн!
Перейти до дизайну

Далі в роботі вебдизайнер відштовхуватиметься саме від цих кольорів і стилістики (логотипу або фірмового стилю). Це гарантує дотримання певної цілісності у всіх блоках, сторінках і спливаючих формах сайту.

Крім кольорів важливі й самі форми, допоміжні елементи, кути. Наприклад, квадратні та прямокутні логотипи можуть бути продовжені до геометричних малюнків фонових підкладок, логотип у формі стрілки можна використовувати у стилізованому вигляді для оформлення різноманітних списків або кнопок “відправити”/”докладніше”. Взагалі вкрай бажано, щоб сайт мав певний набір фірмових елементів для оформлення різноманітних інфо-блоків (наприклад, це можуть бути акцентовані рисочки, кружечки, “фірмові” крапки для кінця статей, нестандартні буллет пойнти для списків та ін.). – важливо не переборщити!) Зовсім різний настрій сайту створюють такі дрібниці, як оформлення кутів картинок і фото: гострі 90-градусні або заокруглені плавні (і якщо заокруглені – то наскільки?) – вибір тут диктує не тільки логотип, а й бажані асоціації.

Також, вочевидь, єдність має бути і на рівні шрифтів – зазвичай обирають 2-3: для оформлення заголовків і базових текстових абзаців, плюс припустимо використовувати кілька різних накреслень одного шрифту (наприклад, жирний/курсив). Головне – дотриматися балансу, щоб у відвідувача НЕ рябіло в очах, але водночас – щоб усі тексти не зливалися воєдино.

До речі, тема шрифтів узагалі стає вкрай затребуваною і самостійною в сучасному веб-дизайні. Багато компаній роблять саме незвичайний шрифт своїм впізнаваним фірмовим елементом, відходячи від емблем, малюнків та ілюстрацій у логотипах.

Підіб’ємо підсумки

Часто сайти, які перебувають у топі пошукової видачі, мають абсолютно неконкурентний вигляд у плані дизайну, водночас є безліч wow-сайтів із неймовірним дизайном, які просто неможливо ефективно просувати через їхні структурні особливості. Тобто кульгає або видимість, або впізнаваність. Пояснюється це тим, що веб-студії часто організовуються або колишнім дизайнером/арт-директором, або сеошником, і далі вони “качають” звичний для них напрямок, на якому добре знаються, не вдаючись у нетрі того, що від них далеко.

Але насправді вам не потрібно вибирати, що з цих двох складових для вас важливіше. Потрібно вибрати студію, в якій обидві шальки терезів у балансі, і є набір висококласних фахівців і з дизайну, і з seo – таку як наша)

Ми вирішили об’єднати крутий дизайн, юзабіліті та потужне seo просування, приділяючи рівну увагу всім аспектам (включно з подальшим оновленням, розвитком і тех.підтримкою). Як нам це вдалося? Ми усвідомили проблему цього самого перекосу, що існує на ринку, і зробили все по-іншому. До речі, від самого початку ми не дизайнери і не сеошники, а проєкт-менеджери і маркетологи, тому і продаємо не функціональну дію, а готовий інструмент.