Вебмастер: хто це такий, чим займається та за що відповідає
Одна з перших інтернет-професій – вебмастер. Так називали фахівців, які створювали сайти, розміщували їх у мережі та забезпечували технічну підтримку. Вебмастери займалися розробкою сайтів, їхньою версткою, дизайном, створенням контенту і навіть просуванням у пошукових системах.
Сьогодні над створенням сайту працює, як правило, ціла команда: кілька програмістів, веб-дизайнер, копірайтер, верстальник, тестувальник та проджект-менеджер.
Хто такий вебмастер
Термін «вебмастер» як «керуючий сайтом» узвичаїв автор книги «Посібник зі стилю гіпертексту в онлайні» (1992 рік) Тім Бернерс-Лі. Той самий, який у 1991 році запустив перший у світі сайт http://info.cern.ch (архівна копія) та передбачив появу WWW – WorldWideWeb, Всесвітньої мережі інтернет. Зараз вебмастером називають спеціаліста широкого профілю, який володіє навичками загального управління сайтом. Вебмастер має знання у програмуванні, верстці, веб-дизайні, роботі з SEO, контент-менеджменті, роботі з базами даних.
Існують два актуальні трактування терміна «вебмайстер» — як найманого співробітника і як фахівця, що працює на себе як самозайняте або ІП:
- Вебмастер як найманий працівник — фахівець із роботи з сайтами, насамперед програміст-розробник.
- Вебмайстер-фахівець — власник сайтів, який створює прості сайти, адмініструє їх та монетизує трафік за рахунок розміщення на його сторінках рекламних блоків, партнерських посилань та навіть нативної реклами.
Функції та зона відповідальності вебмайстра у наймі
- Розробка сайту із нуля.
- Підтримка працездатності чи оновлення сайту.
- Розробка технічних завдань для вузьких спеціалістів: веб-дизайнерів, верстальників, спеціалістів із SEO.
- Перевірка сайтів для потрапляння під дію фільтрів пошукових систем.
- Впровадження нових технічних інструментів та технологій на працюючому сайті.
- Контролює коректну роботу сервера, на якому розміщено сайт.
Варіанти заробітку вебмастера в оренді
- Фултайм та робота на окладі. Мабуть, найстабільніший варіант — влаштуватися на роботу у веб-студію та отримувати, як правило, фіксований оклад. З плюсів — чіткий робочий графік та передбачуваний рівень доходу. Альтернативний варіант роботи на окладі – працевлаштування в невелику компанію, що має сайт або планує його розробку.
- Фултайм та робота з KPI. Все те саме, що й у першому варіанті, але замість окладу – KPI з оплатою за результат. Така система оплати мотивує вебмайстра активніше працювати, поглиблювати та розширювати компетенції, професійно зростати.
KPI – Key Performance Indicators, або ключові показники ефективності. Це вимірні кількісні показники, якими оцінюється робота співробітників чи цілих компаній. KPI можна назвати маркером ефективності. Вони показують, які результати принесли вкладені зусилля і як вони окупилися.
Функції та зона відповідальності вебмайстра, що працює на себе
Крім виконання технічних завдань, притаманних вебмайстра в наймі, може вміти:
- Збирати та аналізувати статистику відвідувань.
- Працювати як модератор: спілкуватися з користувачами, якщо сайт передбачає таку можливість, видаляти образливі та нетематичні коментарі.
- Підключати та настроювати контекстну/тизерну рекламу.
- Шукати рекламодавців, тестувати розміщення рекламних блоків.
- Добирати партнерські програми.
- Залучати трафік до сайту.
Вебмайстер також може розробляти сайти з нуля, збирати їх на конструкторах або купувати готові веб-ресурси для просування та монетизації трафіку.
Варіанти заробітку вільного вебмайстра
Вебмайстер із власними сайтами. Вебмайстер розробляє, збирає або купує сайти, закуповує домени та хостинг, розміщує їх, просуває, адмініструє та отримує дохід від реклами на сайтах.
Вебмайстер на фрілансі. У цьому випадку вебмастер вирішує локальні технічні завдання, знаходячи проекти з встановлення плагінів, оновлення або покращення верстки, доробки інтерфейсу сайту, розробки або збирання сайтів на конструкторах.
Що повинен уміти та вивчати вебмайстер
Знати мови веб-програмування: наприклад, Python та PHP. Це дозволить писати коди та скрипти з нуля: чим краще вебмастер знає мови програмування, тим менше технічних помилок та збоїв у роботі буде на сайті, який він розробляє.
Адміністрація сайтів. Сюди входить оплата та продовження домену та хостингу, оновлення плагінів, робота з контентом, видалення непрацюючих посилань.
Знати мову розмітки веб-сторінок HTML та мову таблиць стилів CSS. Це забезпечує кросбраузерну верстку, щоб шрифти читалися, картинки не з’їжджали і сайт коректно відображався в будь-яких браузерах.
Працювати з Google Search Console. Сервіси допомагають у відстеженні неактуальних посилань, що випали з індексу сторінок сайту, технічних помилок на сайті.
Аналізувати сайти за допомогою Google Analytics. Це потрібно для збору та аналізу статистики, інформації про поведінку користувачів та загальну ефективність сайту.
Працювати із CMS. Системи керування сайтами дозволяють змінювати, текстовий та візуальний контент, доопрацьовувати чи змінювати структуру сайту.
Покращувати юзабіліті сайту. Зручність сайту для користувачів та кінцевий успіх ресурсу залежить від роботи вебмайстра. Чим комфортніше відвідувачам на сайті, тим краще поведінкові фактори і тим більша довіра до сайту у пошукових систем.
Робота з Photoshop або іншими графічними редакторами. Вебмайстер повинен вміти не просто вирізати та вставляти картинки, але також створювати макети сайту та рекламні креативи.
Розуміти принципи SEO. Знання алгоритмів пошукових систем та вміння працювати з метатегами та контентом допоможе вебмайстру просунути сайт на високі позиції у видачі пошукових систем.
Створювати технічні завдання контент. Наприклад, для інтернет-магазину вебмастер прописує, як оформляються товарні картки, головна сторінка сайту та розділи меню, визначає обсяг тексту та ключові слова для просування.
Аналізувати конкурентів. На сайтах успішних конкурентів можна знайти цікаві технічні рішення, порівняти сайти з юзабіліті, швидкості завантаження, відвідуваності, аналізувати обсяг контенту та знаходити оптимальний.