Користувачі постійно шукають інформацію у мережі. Порівнюють, купують продукти та послуги онлайн. Тому бізнес-сайти відіграють важливу роль у просуванні компанії. Вони допомагають ефективно відбудуватися від конкурентів, оптимізувати внутрішні процеси, знайти більше клієнтів.

Поширені відмовки з приводу створення бізнес-сайтів

Відсутність сайту в організації негативно впливає на її імідж та прибуток. Але компанії досі використовують відмовки, щоби не створювати свою сторінку. Ми вирішили спростувати найпопулярніші з них.

  • Нам не потрібний сайт

Інтернетом користуються люди усіх вікових категорій. Понад 80% дорослих виходять у мережу щодня. Не маючи онлайн презентації, ви постійно втрачаєте клієнтів.

  • Наш бізнес не для Інтернету, там немає моїх клієнтів

Така відмовка актуальна для тих, чиї замовники — лише люди похилого віку з невеликих містечок або сіл, які не звикли до нових технологій. Бізнесів із настільки вузькою та однорідною цільовою аудиторією майже немає. Кожна компанія має 2-3 сегменти покупців, більшість з яких шукають інформацію про товари онлайн.

  • На сайт немає грошей

Оптимізований сайт, що продає, заощадить рекламний бюджет, тому що клієнти самі будуть знаходити вас в інтернеті. Сторінка – це вигідна інвестиція, яка окупиться вже через 2-3 місяці. Вона допоможе у рази збільшити ваш прибуток.

  • Нам вистачає клієнтів

Можливо, ви ставите питанням навіщо платити багато коштів за корпоративний сайт, якщо у вас і так достатньо клієнтів. Але мета успішного бізнесу — допомогти якомога більшій кількості людей, створюючи при цьому робочі місця та підвищуючи прибуток. Якщо ви задовольняєтеся нинішнім потоком замовників, то втрачаєте можливість масштабуватись, програєте активнішим конкурентам.

  • Навіщо мені сайт, якщо є соцмережі та маркетплейси

Сайт – це можливість систематизувати важливу інформацію про ваш бізнес: товари, переваги, відгуки, ціни, умови співпраці. Щоб більше передплатників у соцмережах ставали покупцями, важливо мати власну сторінку. Пам’ятайте, що не всі потенційні клієнти активні у Instagram. А пошукові системи, на відміну від маркетплейсів та соцмереж, використовує кожен.

  • Немає часу займатися сайтом

Адміністрація сайту забирає стільки ж часу, як і перевірка електронної пошти або холодні дзвінки потенційним клієнтам. Але приносить набагато більше користі. У разі потреби управління сайтом можна доручити студії-розробнику.

  • Не хочемо наймати додаткових співробітників для ведення сайту

Сучасні платформи дозволяють будь-кому керувати сайтом. У студії «AB Agency» ми готуємо відео-уроки для клієнтів, щоб вони могли вносити зміни на сторінку, не залучаючи програмістів.

Цілі створення сайту: актуальність веб розробки

Корпоративна сторінка допоможе вирішити важливі бізнес-завдання. Це підтверджує актуальність створення сайту для підприємства.

  • Будьте в тренді: виправдовуйте очікування

Ваші клієнти проводять багато часу в мережі – спілкування з друзями та колегами, пошук нової інформації, покупки. Тому їм важливо мати можливість познайомитись з вами онлайн, перш ніж відвідати філію або оформити замовлення. Наявність у Вас сайту допоможе їм це зробити.

  • Залучення клієнтів

Одна з основних цілей бізнесу – збільшити продаж через сайт. Він допоможе вирішити це завдання завдяки залученню клієнтів, які не знали про вас через відсутність сторінки. А потік нових замовників збільшить прибуток.

Бажаєте розширити свій бізнес за допомогою сайту? Ми Вам допоможемо!
Детальніше про типи сайтів
  • Найкращий імідж — більше довіри

Власна сторінка допомагає збудувати сильний бренд. Ви не можете повністю контролювати критику вашої компанії в Інтернеті. Але бізнес-сайт дасть можливість реагувати на неї.

  • Економічний спосіб просування

Брошури, плакати, реклама на радіо та телебаченні коштує в рази дорожче, ніж власний сайт. Такі методи просування старіють, оскільки більшість сучасних покупців не звертають увагу на буклети або короткі ролики по ТБ. Перевага створення сайту полягає в тому, що люди можуть ретельно вивчити надану інформацію та повернутися до неї через час.

  • Можливість вчасно повідомляти про новинки

Нові продукти, сезонні розпродажі, акції для постійних клієнтів — власний бізнес-сайт дозволить регулярно ділитися важливою інформацією з користувачами. Розглядайте сторінку як онлайн-каталог, завдяки якому замовники завжди будуть знати новинки.

  • Віртуальний офіс 24/7

Працівники філій можуть відповідати на питання потенційних клієнтів лише у певний час, і не завжди встигають допомогти всім. Бізнес сайт доступний замовникам щодня на рік цілодобово. Він допоможе вам не втратити жодної заявки, ефективно працювати з користувачами, швидше обробляти їхні запити.

  • Відвідувачі з пошуку Google

Організації без сайту втрачають безкоштовний трафік із пошукових систем. Потенційні клієнти користуються цими системами, щоб знайти та вивчити потрібний товар. При правильній оптимізації ваш проект може потрапити на першу сторінку пошуку, що в рази підвищить кількість відвідувачів сайту.

  • Систематизація всієї інформації про компанію

Один з основних плюсів створення сайту – можливість систематизувати всю інформацію про компанію на одній платформі. Характеристики товарів чи послуг, прайс листи, відгуки, спеціальні е пропозиції: клієнт зможе швидко зорієнтуватися в тому, що пропонує ваш бізнес.

  • Розширення цільової аудиторії

Сайт доступний потенційним клієнтам із будь-якого міста чи країни. Навіть якщо у вас локальний бізнес, ймовірно, не всі потенційні клієнти проходили повз вашу філію або бачили рекламу. Власна сторінка познайомить більше людей із вашою фірмою, розширить цільову групу замовників.

  • Розвиток існуючого офлайн бізнесу

Одна з функцій сайту організації – забезпечити успішне масштабування офлайн-бізнесу. Збільшення клієнтів та прибутку дозволить відкрити нові філії компанії, запропонувати користувачам більше товарів, послуг.

  • Можливість продемонструвати результати роботи

На власній сторінці зручно публікувати успішні кейси, розповідати про цікаві проекти, ділитися досягненнями компанії. Це допоможе здобути довіру клієнтів, посилити особистий бренд.

  • Інструмент маркетингу

Бізнес-сайт – це презентація компанії в мережі, один з основних інструментів онлайн маркетингу. Власна сторінка допоможе залучити не лише нових клієнтів, а й партнерів, постачальників: усім, кому важливо, де продаватимуться їхні товари, з якою компанією асоціюватиметься їхній бренд.

  • Комунікації із клієнтами

Інтерактивний бізнес-сайт дозволить налагодити спілкування з клієнтами. Онлайн-консультант, можливість залишати відгуки на продукти, коментарі під статтями – такі функції зблизять вас із замовниками, допоможуть швидко та докладно відповісти на їхні запитання, дати зворотний зв’язок.

  • Не потрібно володіти технічними знаннями

Для адміністрування сучасних сайтів не потрібні навички програмування. Наприклад, платформа Тільда надає докладні довідкові матеріали, технічну підтримку. Сторінкою зможе керувати будь-який співробітник.

  • Формування корпоративної культури та бренду компанії

Завдання корпоративного сайту – зробити сильний бренд компанії в інтернеті. Для цього сторінку оформляють у кольорах компанії, розміщують логотип, створюють єдиний стиль онлайн-комунікації. Додавши розділ про місію та цілі, фірма зможе сформувати образ соціально відповідального бізнесу.

Переваги розробки сайту

  • Можливість перемогти конкурентів, з якими не впоратися офлайн

Якщо бізнес має багато конкурентів в офлайні, власний сайт допоможе розширити цільову аудиторію, нішу. Завдяки унікальній торговій пропозиції, ефективної комунікації з користувачами, дизайну, що запам’ятовується, ваша компанія зможе вигідно відбудуватися від конкурентів.

  • Оптимізація ресурсу під свої потреби

Не потрібно переплачувати агрегаторам, довідникам та іншим майданчикам для розміщення інформації про компанію

Маркетплейс, агрегатори, великі інтернет-магазини беруть комісійні за розміщення ваших товарів чи послуг. Ці витрати рідко виправдовуються через високу конкуренцію таких майданчиках. Тому бізнес-сайт — більш економічний і ефективний спосіб просування.

  • Отримання зворотного зв’язку

Власна сайт дасть вашим клієнтам можливість внести свої пропозиціх або ідеї для покращення сервісу, залишати відгуки про Ваші продукти та послуги. Враховуючи побажання клієнтів, ви зможете покращити свій бізнес.

  • Переваги сайту для бізнесу

Вихід на нові ринки збуту для ваших товарів та послуг

Сайт не прив’язаний до будь-якої локації. Він доступний користувачам з усього світу, що дозволяє просувати ваші послуги в будь-якій країні чи регіоні. Тому бізнес-сторінка допоможе знайти нові ринки збуту, партнерів по бізнесу, клієнтів.

  • Комерційна перспектива

Електронна комерція набирає популярності. Великі бізнеси починають пропонувати свої послуги онлайн. Аналітики припускають, що у довгостроковій перспективі виживуть лише ті компанії, які зможуть пристосуватися до цього тренду. Бізнес сайт – перший крок до дигіталізації бізнесу.

  • Сайт – візитна картка компанії

Бізнес-сторінка — ваша візитна картка в інтернеті. На відміну від паперової її неможливо втратити, вона інтерактивна, пропонує більше релевантної інформації. Якщо для вашої аудиторії актуальна друкована реклама, вкажіть адресу сайту на візитці.

Наша команда допоможе Вам у створенні сучасного та ефективного сайту
Детальніше про сайт-візитку

Що робить сайт організації

  • Рівень сервісу

Взаємодія з клієнтами та постачальниками можна зробити зручніше, автоматизувавши певні процеси. Оформлення замовлення через інтернет, онлайн-консультація, можливість відстежувати доставку товарів – такі прості функції зможуть підвищити ваш рівень сервісу.

  • Зручно поділитися інформацією про компанію

Набагато легше і швидше надіслати комусь посилання на сайт вашої компанії, ніж згадувати адресу або номер телефону філії. Вашою сторінкою можуть поділитись у соціальних мережах, зберегти в закладки. Це допоможе просуванню.

  • Підвищення лояльності клієнтів

Бізнес сайт робить взаємодію з вами прозорішим, зрозумілішим для клієнта. Завдяки ближчому знайомству з компанією, її цінностями, продуктами, командою, у клієнта з’являється більше причин залишатися лояльним до вашого бренду.

Чому сайт для бізнесу – не чарівна таблетка: помилки клієнтів

Незважаючи на очевидні плюси створення сайту, він не вирішує всіх проблем компанії. До найпоширеніших міфів про сайти відносяться:

  • Сайт зробить будь-який збитковий бізнес – прибутковим
  • Головна запорука успіху будь-якого бізнесу – якісний продукт та турбота про клієнтів. За відсутності цих складових сайт не зможе допомогти збільшити прибуток. Якщо проблема в товарі чи послузі, то навіть при багатотисячному трафіку, продажі не зростатимуть.
  • На сайті буде багато цільової аудиторії, за яку майже нічого не треба платити
  • Щоб підтримувати високий трафік на сайті, потрібно регулярно вкладатися. Просувати у пошукових системах, соціальних мережах, налаштовувати контекстну рекламу, оновлювати контент. Нові клієнти не обходяться безкоштовно. Перевага сайту для бізнесу в порівнянні з офлайн рекламою в тому, що він допоможе залучити більше релевантних користувачів за менших витрат.

Можна не морочитися з дизайном, а просто скопіювати на сайт корпоративний буклет
Щоб підштовхнути клієнтів до цільової дії, сторінка повинна мати логічну структуру, зручну навігацію, справляти приємне враження. Індивідуальний адаптивний дизайн, що відображає корпоративну культуру компанії, є одним з основних критеріїв, здатних забезпечити ваш успіх в інтернеті. Неприваблива, перевантажена сторінка лише зашкодить вашому бренду.

Рекомендації щодо роботи з сайтом

Щоб сайт конвертував якнайбільше відвідувачів у клієнтів, дотримуйтесь трьох рекомендацій:

  1. Подбайте про те, щоб обкладинка на головній сторінці зрозуміло транслювала вашу унікальну торгову пропозицію, привертала увагу відвідувачів. Користувач повинен чітко розуміти, що ви пропонуєте і чим відрізняється від конкурентів;
  2. Не перенавантажуйте сайт надмірною кількістю розділів, реклами, анімації. Структура сторінки має бути логічною, навігація — інтуїтивно-зрозумілою. Користувачі не звикли витрачати багато часу на пошук потрібної інформації;
  3. Розмістіть ваші контакти та посилання на соціальні мережі, надайте відвідувачам можливість залишити заявку або поставити запитання. Не будьте настирливі, спливаючі вікна з проханнями залишити адресу електронної пошти або замовити зворотний дзвінок лише злякають користувачів.