Перед тим, як розкривати тему, заявлену в заголовку, зробимо невелику ремарку для контексту — коротко розберемо особливості реклами сайту. У темі цієї статті нам важливо відзначити кілька варіантів такої реклами.

  • Реклама усієї компанії

Актуально, коли ви рекламуєте не конкретний продукт чи послугу, а загалом себе як підрядника/постачальника/контрагента. Часто трапляється у разі виробничих компаній, які продають не окремий товар, а цілий комплекс послуг, що включає виробництво, доставку, обслуговування тощо. У цьому випадку реклама зазвичай веде користувачів на головну сторінку сайту, рідше – на сторінку “Про компанію”.

  • Реклама конкретного товару чи послуги.

Наприклад, це може бути послуга оренди автомобіля чи підбору нерухомості, послуга ремонту у квартирі чи офісі тощо.

Іноді така реклама теж веде на головну сторінку компанії, але набагато логічніше під конкретні запити створювати окремі сторінки, які будуть максимально релевантними.

  • Нативна реклама.

Найскладніший тип реклами, який буде мало освітлений у цій статті, тому що тут все дуже залежить від специфіки кожної окремо взятої компанії. Згадаємо його лише коротко. Зазвичай у таких випадках реклама веде на специфічні розділи сайту – наприклад, на розділ з новинами або блог, на промо-сторінки, унікальні онлайн-інструменти, на кейси в портфоліо. Рідше – на конкретні товари/послуги.

Від видів реклами, а точніше від того, яку сторінку сайту вони ведуть, залежать і дії з переробки сайту, покликані підвищити його ефективність.

На які моменти на сайті варто звернути увагу

А тепер докладно про ключові елементи сайту, які безпосередньо впливають на ефективність реклами. У більшості випадків, коли наші клієнти скаржилися на низьку ефективність, ці елементи були зроблені неякісно, і після їхнього виправлення ситуація покращувалась.

Швидкість завантаження сторінок

Якщо сайт довго завантажується, на сайті підвищується показник відмов – % користувачів, які пішли з сайту відразу після його відвідування. Це відбувається через те, що користувач не готовий чекати 5-10-15 секунд, доки сайт завантажиться. Довге завантаження може бути пов’язане з кількома причинами – складна структура сайту, неоптимізовані ілюстрації, великий обсяг коду, некоректна верстка і т.д. Перевірити швидкість завантаження сайту можна за допомогою безкоштовного сервісу від Google – PageSpeed Insights.

Після нашої переробки більшість сайтів починає відкриватися в рази швидше.

Потрібен редизайн сайту? Ми готові зробити, а ви?
Перейти до послуги

УТП (унікальна торгова пропозиція) на видному місці

Унікальна торгова пропозиція (УТП) – це найголовніша інформація на сторінці, на яку ви привели користувача за допомогою реклами. Саме УТП містить інформацію, на основі якої користувач приймає рішення — скористатися вашою пропозицією чи ні. Якщо УТП – непривабливе (щоб зробити його привабливим, потрібно добре знати свою цільову аудиторію), відсутня чи знаходиться десь унизу сторінки, конверсія сайту знижується. Користувачі просто не бачать вашої головної переваги. Щоб виправити це, ми ставимо УТП на найпомітнішому місці сторінки.

Якісні ілюстрації на головній

Якісні ілюстрації – у високій роздільній здатності, але при цьому не “важкоатлетні” (щоб швидко завантажувалися) – ще один фактор, який впливає на рішення користувача, що перейшов на ваш сайт з реклами. Якщо він бачить, що на картинках видно “пікселі”, або зображення “поїхали” на сторінці, він швидше за подумає, що потрапив на сайт шахраїв, які навіть не приділяють належної уваги підтримці свого сайту. Тому ми завжди приділяємо велику увагу ілюстраціям, особливо на головній сторінці – у випадку сайтів теж часто “зустрічають по одягу”. Приклад якісних ілюстрацій можна побачити ось у цьому кейсі нашої студії.

Помітна та зручна лід-форма

Лід-форма — поле, яке заповнює користувач, щоб залишити заявку.

Користувальницький шлях тут простий: відвідувач сайту перейшов до вас рекламою, зацікавився вашою пропозицією (УТП) і вирішив спробувати ваш продукт. У цьому випадку він залишає свої контакти та коментар (за бажанням), щоб ви з ним зв’язалися. Так ви отримуєте “лід” – потенційного клієнта, зацікавленого у вашому продукті, якого вже можна довести до покупки.

Здавалося б, лід-форма — простий елемент, проте навіть у ньому часто роблять помилки, через які компанія втрачає потенційних клієнтів. Найчастіші помилки – непомітна лід-форма (наприклад, схована в самий низ сторінки, а то й зовсім існуюча тільки в розділі “Контакти”) і занадто складна лід-форма (коли щоб залишити заявку, користувачеві доводиться заповнити велику кількість обов’язкових полів — ім’я, прізвище, email, номер телефону, паспортні дані, місто проживання тощо).

Ми вирішуємо цю проблему просто — робимо лід-форму помітною (іноді навіть можна двічі показувати її на сторінці — одразу після УТП та нижче, після переліку переваг) та максимально простою для заповнення.

Зручна навігація

Цей пункт особливо справедливий для ситуації, коли ви рекламуєте всю компанію, а чи не окремі продукти, чи разі нативної реклами. У цих випадках користувач швидше за все захоче познайомитися з вами ближче, і однієї сторінки, на яку ви його привели, йому буде мало – він почне “серфить” по сайту.

Від зручності структури сайту, навігації та пошуку залежить, як швидко відвідувач зможе знайти цікаву для нього інформацію. Якщо він знайде її швидко, і вона задовольнить його, ймовірність, що він стане вашим клієнтом, сильно зростає. Якщо ж ні — він просто піде з сайту, і гроші, які ви витратили, щоб його привести, будуть втрачені.

Тому ми завжди велику увагу приділяємо опрацюванню структури кожного сайту – основою тут є інтереси цільової аудиторії компанії.

Оптимізація під запити

Якщо ви рекламуєте конкретний товар чи послугу, краще зробити окремі посадкові сторінки на сайті і вести користувача з реклами відразу туди. Часто ж буває ситуація, коли людина шукає конкретну послугу, наприклад, обробка балкона, натискає на рекламу, а вона перенаправляє її на головну сторінку компанії, яка займається ремонтами, і на цій сторінці немає нічого про балкони. Відвідувач бачить це, думає, що компанія не може йому допомогти, і йде.

Щоб уникнути такого сценарію, ми рекомендуємо робити окремі сторінки для кожної послуги. Такий підхід ми застосували, наприклад, у цьому кейсі.

Адаптивність під мобільні пристрої

Тут все просто – про масштаби мобільного трафіку і так усі знають, він уже випереджає десктопний. Але деякі сайти (переважно старі) досі некоректно відображаються на мобільних пристроях. Через це компанія може втрачати до половини потенційних клієнтів під час рекламної кампанії. Ми у своїх роботах завжди забезпечуємо адаптивність.

Яскравий call-to-action

Уявімо ситуацію. Користувач прийшов до вас на сайті через рекламу, вивчив УТП та іншу інформацію, і йому сподобалося. От що йому тепер робити? Дзвонити вам, їхати до вашого офісу, залишати контакти, щоб ви самі з ним зв’язалися, купувати одразу онлайн? Варіативність вибору зазвичай призводить до зниження конверсії. Важливо чітко сказати користувачеві, що саме ви тепер хочете.

Тому ми завжди формулюємо зрозумілий та переконливий заклик до дії, який залежить від специфіки компанії.