ТОП найкращих інструментів для A/B тестування у 2022 році

Маркетинг — сфера, що постійно змінюється, тому потрібно вносити коригування, поліпшення і тестувати свої гіпотези, адже часто спрацьовує неочевидне. Це актуально для дизайну сайтів загалом та їх окремих сторінок.

Звісно, є певні правила створення сайту. Але, щоб він давав хорошу конверсію, потрібно постійно досліджувати нові підходи. Або, простіше, проводити тестування.

На щастя, є безліч інструментів для тестування A/B. Але перш ніж перейти до їхнього огляду, освіжіть у пам’яті основи.

Що таке A/B тестування та чому його потрібно проводити

A/B тестування — це порівняння двох або більше різних версій сторінки сайту. Він допомагає зрозуміти, яка версія працює краще.

На першому етапі створюється нова версія сторінки зі зміною одного елемента, який, на вашу думку, може поліпшити коефіцієнт конверсії. Це може бути інший шрифт, інше головне зображення, інше розташування кнопки із закликом до дії (CTA).

Після цього 50% відвідувачів сайту прямують на оригінальну версію сторінки (А), 50%, що залишилися, — на змінену (B). Розподіл виконується випадковим чином. Коли збереться достатня кількість даних, ви зможете проаналізувати поведінку користувачів та зрозуміти, яка версія сайту спрацювала краще.

Якщо нова сторінка демонструє вищий коефіцієнт конверсії, то ваша гіпотеза підтвердилася. Звичайно, іноді сторінки показуватимуть однаковий коефіцієнт. Або нова сторінка продемонструє погіршення показників. Але будь-який результат іде у плюс. Ви зрозумієте, що працює, а що ні, та зможете краще спланувати наступне тестування.

Систематичне виконання A/B тестування допомагає точно налаштовувати сторінки сайту, щоб отримати найкращі результати. Покращуючи користувальницький досвід, ви збільшуєте кількість лідів та продажів.

Найголовніше – в A/B тестуванні більше плюсів, ніж мінусів. Процес передбачає зміну одного елемента. Якщо результат є негативним, ви зможете швидко скасувати зміни. А всі позитивні зміни можна просто зберігати та використовувати як стартову точку для наступного тестування.

Але який інструмент використати? Нижче ви знайдете список з 13 сервісів. Всі вони дозволяють провести тестування, але відрізняються за ціною, додатковими функціями та складністю використання.

1. Leadpages

Сервіс Leadpages пропонує безлімітну кількість A/B тестів для придбання плану Pro. Також можна створити три сайти, використовувати інструменти для оцінки конверсії, підказки з оптимізації, аналітика, спливаючі вікна та попереджувальні банери.

Скільки коштує
План Pro коштуватиме мінімум 74 долари на місяць при оплаті на рік уперед. Є безкоштовна пробна версія на 14 днів.

Кому підійде
Малого та середнього бізнесу, коли під маркетингові кампанії створюються цільові сторінки на сайті.

2. “Google Оптимізація”

Оптимізація — інструмент для A/B тестування від Google, який повністю інтегрований у Google Analytics. Інструмент збирає багато інформації про користувачів. Для тестування є сегментація аудиторії.

Google Оптимізація пропонує не тільки A/B тестування. За допомогою інструмента можна провести мультиваріантне тестування, спліт URL-тестування та тестування на стороні сервера. Проте їм знадобиться глибше вивчення інструмента.

Скільки коштує
Google Оптимізація — безкоштовний інструмент. Є й платна версія – «Оптимізація 360». Вона пропонується великим корпораціям на запит.

Кому підійде
Тим, хто шукає безкоштовний інструмент із додатковими функціями та повною інтеграцією в екосистему Google.

3. Freshmarketer

Freshmarketer – інструмент від Freshworks. Він пропонує повну автоматизацію маркетингових процесів та оптимізацію коефіцієнта конверсії (conversion rate optimization, CRO).

На платформі можна створювати варіанти сторінок сайту, виконувати аналіз сегментів аудиторії та відстежувати доходи. З Freshmarketer можна інтегрувати теплові карти та записи сеансу. Це дасть додаткову інформацію щодо проблем, з якими стикаються відвідувачі сайту.

Скільки коштує
Весь функціонал для тестування A/B пропонується в розширенні Conversion Rate Optimization. Вартість стартує із 219 євро за 10 тис. унікальних відвідувачів на місяць. Для налаштування розширення знадобиться підписка: Growth, Pro або Enterprise. Вартість складає 19, 149 та 299 доларів на місяць відповідно при оплаті на рік уперед.

Кому підійде
Компаніям, які шукають повноцінний набір інструментів для A/B тестування, а також платформам, що потребують автоматизації маркетингових процесів.

4. VWO

VWO – один із лідерів сфери. A/B тестування доступне в рамках пакету Testing. Пропонується три плани: Growth, Pro та Enterprise.

З VWO можна провести як A/B тестування, а й мультиваріантне тестування, тестування певного сегмента аудиторії тощо.

На платформі використовується візуальний редактор та редактор коду, що дозволяє працювати користувачам із різною технічною підготовкою. VWO пропонує результати тестів у вигляді дашбордів. Також є теплові карти та записи сеансів. Вони допоможуть зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом.

Серед незвичайних функцій VWO варто виділити генератор текстів на основі штучного інтелекту. Він створює варіанти вже існуючого тексту для тестування. Також є функція SmartCode, що скорочує під час тестування час завантаження сторінки.

Скільки коштує
Ціни надаються за запитом.

Кому підійде
Великим компаніям із специфічними запитами для тестування.

5. Optimizely

Optimizely – платформа, яка орієнтована на великі компанії. За допомогою інструмента можна тестувати сайти, мобільні програми та месенджери.

Optimizely пропонує три плани, які включають A/B тестування. Найбільший набір інструментів є у плані Intelligence Cloud. У ньому пропонується не лише A/B тестування, а й мультиваріантне. Є вбудовані інструменти для оптимізації.

Скільки коштує
Ціни надаються за запитом.

Кому підійде
Великі компанії з високим трафіком на сайті.

6. Omniconvert

Omniconvert – платформа для оптимізації конверсії, в яку включено A/B тестування, опитування, спливаючі вікна та сегментація аудиторії.

Платформа пропонує три плани: Explore, Reveal та Adapt. Explore позиціонується як інструмент оптимізації конверсії у сфері електронної комерції. У ньому пропонуються такі функції як спліт URL-тестування, суміжне тестування та розширення для браузера, що обходить кеш CDN-мереж. Також пропонується інструмент проти багів, який допоможе визначити джерело будь-якої проблеми у рамках тестування.

Мабуть, головною особливістю Omniconvert є функція персоналізації досвіду для різних сегментів аудиторії (40 параметрів сегментації). Серед параметрів: місцезнаходження користувача, кількість днів з останньої конверсії, нові користувачі, що повертаються, і т.д.

Скільки коштує
Вартість плану Explore стартує зі 167 доларів на місяць. Reveal пропонує три опції:

• Start – безкоштовно;
• Grow – від 83 доларів на місяць;
• Scale – від 250 доларів на місяць.

Кому підійде
Стартапам, малим та середнім підприємствам із програмістом у штаті.

7. AB Tasty

AB Tasty — платформа для цифрової оптимізації, яка пропонує A/B тестування, мультиваріантне та багатосторінкове.

Інструмент відрізняється простотою використання, але пропонує додаткові функції. Наприклад, теплову карту, сегментований таргетинг та дашборд з ROI (окупність інвестицій). Платформа пропонує редактор у форматі drag-and-drop із допоміжною документацією та гарною службою підтримки. Отже, користувачі, далекі від технічного боку питання, зможуть без проблем налаштувати тестування.

Скільки коштує
Ціни надаються за запитом.

Кому підійде
Компаніям, що вперше пробують A/B тестування.

8. Convert

Convert – потужний інструмент для A/B тестування. До нього входять:

• спліт URL-тестування – кілька версій сторінки на різних URL-адресах;
• мультиваріантне тестування;
• багатосторінкове тестування – зміна окремих елементів на декількох сторінках.

Платформа пропонує розширені налаштування для створення та коригування експериментів. Є багато варіантів інтеграції, включаючи Google Analytics, WordPress та Shopify.

Convert відомий своєю швидкістю роботи. Це підтримує високий досвід користувача при тестуванні, не допускаючи випадкового відображення початкової версії сторінки. За даними Convert, така помилка може знизити коефіцієнт конверсії більш ніж на 10 %.

Скільки коштує
Найдешевша пропозиція Kickstart – 699 доларів на місяць. План Specialist стартує з 879 доларів на місяць, а за план Leader доведеться віддати 1899 доларів.

Кому підійде
Агентствам та експертам, які шукають інструмент з функціоналом для великого підприємства, але за приємнішою ціною.

9. Adobe Target

Adobe Target — це платформа для персоналізації цифрового досвіду. Вона допомагає здійснити велике тестування. З Target можна тестувати не лише сайти, а й мобільні програми та інші канали. Платформа орієнтована виключно великі компанії.

Target інтегрується з іншими продуктами Adobe Marketing через однойменну хмару. Це дозволяє обмінюватися даними та проводити аналіз.

Target завоювала популярність за рахунок свого алгоритму, що самонавчається, який лежить в основі функції Automated Personalization. За допомогою машинного навчання платформа пропонує різним користувачам різні тестові варіанти, ґрунтуючись на їхньому індивідуальному профілі покупця. В результаті відображається більш персоналізований контент, а продажі стають вищими.

Скільки коштує
Ціни надаються за запитом.

Кому підійде
Великим компаніям, для яких CRO-інструменти та персоналізація дуже важливі.

10. Convertize

Convertize — платформа для тестування A/B, для використання якої не потрібні технічні навички.

Для створення варіантів сторінок пропонується простий інтерфейс із інтуїтивним візуальним редактором. Convertize пропонує дрібні налаштування, які покращують швидкість та ефективність тестування. За допомогою функції Autopilot запускаються алгоритми, що знижують потребу у ручному моніторингу тесту. Більше користувачів буде автоматично спрямовуватися на варіант сторінки, яка показує найкращі результати.

Платформа також пропонує більше 150 тактик A/B тестування, заснованих на психології та поведінці користувача.

Скільки коштує
План Solo дозволяє працювати з 20 000 користувачів на місяць за ціною від 49 доларів. План Team за ціною від 199 доларів на місяць пропонує ліміт 100 000 користувачів.

Кому підійде
Компаніям, які шукають інноваційний інструмент для тестування A/B за невеликою ціною.